甘孜日報 2020年03月25日
本網(wǎng)訊 3月22日,國網(wǎng)理塘縣供電公司營銷部工作人員深入全縣復(fù)工企業(yè)開展用電安全隱患排查、開展用電需求走訪活動等工作,為各企業(yè)疫情期間復(fù)工安全用電、恢復(fù)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
當(dāng)天,該公司營銷部的用電檢查人員走進(jìn)蟲草大酒店、雪域情歌大酒店、倉央嘉措情歌大酒店等即將復(fù)工的企業(yè)和已復(fù)工的企業(yè),重點了解企業(yè)復(fù)工后生產(chǎn)狀況、用電需求情況,征求供電服務(wù)等方面的意見和建議。同時,對復(fù)工企業(yè)的變壓器、計量裝置、配電室及線路進(jìn)行全面的安全隱患排查,指導(dǎo)企業(yè)及時消缺并做好相應(yīng)防患措施,征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議,全力護(hù)航企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)用電。對暫不能正常開工、復(fù)工的企業(yè),指導(dǎo)客戶優(yōu)化選擇供電方案,合理減少電費支出,降低企業(yè)用電成本。
下一步,該公司將加強與政府相關(guān)部門溝通交流,全面摸排轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)復(fù)工情況,及時做好對接服務(wù)工作。按照抗疫保電要求,積極落實國網(wǎng)公司優(yōu)惠政策,主動聯(lián)系客戶辦理相關(guān)手續(xù),在切實降低客戶用電成本的同時,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有效延伸,全面推廣“網(wǎng)上辦電”,讓客戶足不出戶完成電量查詢、電費交納、故障報修等業(yè)務(wù)。
縣融媒體中心 葉強平 洛澤仁
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