甘孜日?qǐng)?bào) 2019年12月11日
本網(wǎng)訊 自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,丹巴縣行政審批局把“最多跑一次”重點(diǎn)領(lǐng)域改革方面問題整治作為檢驗(yàn)主題教育成效的標(biāo)準(zhǔn),按照“一窗綜合受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批、一個(gè)窗口出件”要求,著力提升企業(yè)和群眾便捷辦事的獲得感和滿意度。
截至目前,辦結(jié)審批服務(wù)事項(xiàng)44308件,限時(shí)辦結(jié)“12345”政務(wù)服務(wù)熱線業(yè)務(wù)工單79件,解答群眾咨詢1200余人次;同步組織政務(wù)服務(wù)人員開展專題思想教育6場(chǎng)次,培訓(xùn)219人次,征求意見20余條;窗口工作人員到崗履職巡查23次,約談1人;縣級(jí)431項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)授權(quán)縣政務(wù)服務(wù)中心大廳集中辦理,21個(gè)行政許可部門和255項(xiàng)審批事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)入一體化平臺(tái)辦理,審批服務(wù)承諾辦理時(shí)限比法定時(shí)限平均減少50%。
緊盯群眾身邊的“實(shí)事”和“要事”,創(chuàng)新服務(wù)舉措,通過設(shè)開通自助辦稅設(shè)備、政務(wù)快遞免費(fèi)送達(dá)、綜合資訊服務(wù)臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)辦事引導(dǎo)及代辦等各項(xiàng)便民服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、便捷化和移動(dòng)化。
楊繁勇 記者 李婭妮
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