本網(wǎng)訊 4月28日，記者從州文化廣電旅游局獲悉，今年“五一”假期是疫情后國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)全面開(kāi)放的第一個(gè)五天長(zhǎng)假，我州“五一”假期迎來(lái)階段性旅游高峰的概率值大，預(yù)計(jì)接待游客不低于78萬(wàn)人次。目前，全州文化旅游假日市場(chǎng)和服務(wù)保障工作正在積極開(kāi)展。

抓好文旅市場(chǎng)常態(tài)化疫情防控，各縣（市）、各相關(guān)部門認(rèn)真督促文旅企業(yè)落細(xì)疫情防控應(yīng)急措施和處置流程，配備必要的防控物資、設(shè)備和人員，持續(xù)落實(shí)A級(jí)旅游景區(qū)“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”“三多兩有”措施，做好游客分流引導(dǎo)，入園實(shí)名掃碼登記等服務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展好疫情防控工作；堅(jiān)決抓好景區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升，加強(qiáng)游客入園的流量管控，加強(qiáng)安全隱患排查整治，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、交通等實(shí)時(shí)信息的發(fā)布頻率，不斷提升公共服務(wù)水平。

抓好旅游飯店管理服務(wù)，確保食品衛(wèi)生安全，做到明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)實(shí)守信，保證游客明白放心消費(fèi)，持續(xù)開(kāi)展“光盤行動(dòng)”，做好公筷公勺和分餐服務(wù)并加強(qiáng)消防和特種設(shè)備安全管理；抓好旅游餐飲服務(wù)管理和旅游公共服務(wù)保障，加強(qiáng)旅游廁所及觀景平臺(tái)的管理運(yùn)維，積極開(kāi)辟停車位和臨時(shí)停車場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊“哄抬房?jī)r(jià)”行為，督促成品油供應(yīng)，在旅游景區(qū)、旅游通道沿線有條件的加油站（點(diǎn)）增配高標(biāo)號(hào)汽油，增設(shè)便民服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，要求各級(jí)各部門要做好各類應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急、通訊、醫(yī)療、水電、保險(xiǎn)理賠等服務(wù)保障工作。

據(jù)了解，今年“五一”假日旅游將開(kāi)啟我州旅游旺季的“序章”，節(jié)前和節(jié)日期間，州、縣（市）相關(guān)部門將集中組織開(kāi)展聯(lián)合檢查，做好輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)妥善化解各類訴求和矛盾，力?！拔逡弧逼陂g全州無(wú)重大旅游投訴。

記者 丁瑤