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石渠縣醫(yī)保局醫(yī)保服務送到家

甘孜日報    2024年05月08日

本網(wǎng)訊 在平均海拔4520米的云端石渠的廣闊草原上,農(nóng)牧民趕著牛羊轉(zhuǎn)場放牧,一走就是三四個月。其間,活躍著這樣一支馬背宣講隊,他們高舉黨旗、頂風冒雪、跋山涉水,“伴隨式”服務群眾,將醫(yī)保惠民政策送到群眾的身邊。

“天氣預報顯示這幾天會連續(xù)強降雪,大家一定要穿厚一點,做好防護準備……”近日,隨著隊長的叮囑,馬背宣講隊從海拔4200多米的縣城“應征”出發(fā),蹚過溪流、走過草甸,經(jīng)過接近1天頂風冒雪的艱難跋涉才到達遠牧點。

進帳篷,盤腿坐??粗槂龅猛t的醫(yī)保工作人員和馬背網(wǎng)格員,牧民連聲說:“你們辛苦啦!我家條件本來就不好,去年因為治病花了十多萬元。在之前痛心的經(jīng)驗教訓和馬背宣講團耐心講解后,我在思想上對參保繳費有了巨大改觀,主動參保繳費,今年統(tǒng)籌報銷后我只花了26000多元,醫(yī)療保障是真保障我們?nèi)罕?,幫我們家解決了大問題!”宣講隊員欣慰地說:“是呀,馬背宣講隊伍要做到的不僅是把醫(yī)保政策給群眾講清講透,還要使群眾發(fā)自內(nèi)心地理解、認同醫(yī)保工作,避免農(nóng)牧民因出行不便,信息閉塞等諸多原因?qū)е聼o法切實享受到醫(yī)?;菝裾?,以后有問題盡管找我們!”

近年來,石渠縣醫(yī)保局為實現(xiàn)醫(yī)保惠民政策全覆蓋,組織馬背宣講隊,進雪山、入牧場,將“一站式、全業(yè)務”的醫(yī)保服務送到群眾身邊,惠民政策一件不落地傳遞給群眾,走遍石渠的21個鄉(xiāng)鎮(zhèn),行程超過2.5萬公里。2023年走訪、慰問重病患者和其他困難群眾達200余戶次,為其核算醫(yī)保報銷情況,查看醫(yī)保待遇享受是否及時、準確,為其發(fā)放價值12000余元常用藥品,收集、解決群眾困難訴求50余條,為重病患者、殘疾人員、困難老黨員等群眾送去生活物資及慰問金,并幫助其繳納2024年度參保費用。

下一步,該局“馬背宣講隊”將進一步緊跟牧民游牧、采集蟲草的步伐,走牧場、進帳篷,致力于用“易明白、接地氣、暖人心”的話語解答群眾疑慮,送政策、送溫暖,打通醫(yī)保服務的“最后一公里”,用心打造“平安、智慧、高效、暖心、陽光”醫(yī)保,努力提高群眾的幸福度、滿意度。

縣醫(yī)保局


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