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州社保局開展上門認證服務

甘孜日報    2023年06月27日

本網(wǎng)訊 退休人員認證實行智能手機線上認證,需要線上按照語音提示進行操作,部分特殊群體因行動不便、失能臥床、面容變化大等原因,難以或無法完成線上刷臉自主認證。而逾期未認證將自動停發(fā)養(yǎng)老金,這事兒成了老年人的煩心事。日前,為確保老年人能按時足額領取養(yǎng)老金,解決老年人的“急難愁盼”問題,州社保局結合“我為群眾辦實事”實踐活動,開展了養(yǎng)老待遇領取資格認證服務進福利院活動。

“叔叔,請看著我的手機鏡頭,張下嘴,眨眼睛,搖搖頭,按照提示,再來一次。好,您的認證成功了?!痹谥萆鐣@?,幾秒鐘時間,上門服務的雙語工作人員運用通俗易懂的語言,便完成了養(yǎng)老金待遇資格認證。據(jù)悉,此次活動共為福利院20余名老人辦理了線上認證。

急群眾之所急,想群眾之所想,辦群眾之所需,今后該局將持續(xù)深入基層,開展上門認證服務,幫助無法完成線上刷臉自主認證的老人解決難題,確保他們的退休金按時發(fā)放,切實維護他們的利益,讓他們時刻感受到黨和政府的關懷。

張銳


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