甘孜日?qǐng)?bào) 2022年10月10日
戴林(右)對(duì)城南變電站主變進(jìn)行檢查。
戴林為自己的結(jié)對(duì)“親人”送慰問品。
防山火工作中的戴林。
戴林一家。
編者按:在雪域高原,有這樣一些人,他們?yōu)槿f家燈火用心守護(hù),為安全用電保駕護(hù)航。他們用腳步丈量電力線路,他們用奉獻(xiàn)詮釋企業(yè)精神。他們,就是可敬可愛的甘孜電力人。在國網(wǎng)四川省電力公司甘孜供電公司成立十周年之際,甘孜日?qǐng)?bào)社與國網(wǎng)四川省電力公司甘孜供電公司聯(lián)袂推出“甘孜電力迎盛會(huì)·感恩十載創(chuàng)未來——最美甘電人”專欄,講述甘孜一線電力人的生動(dòng)故事,他們?cè)谄椒仓姓蔑@價(jià)值,在奮斗中綻放光彩,用心血和汗水書寫了許多可歌可泣、為之動(dòng)容的感人事跡。彰顯奮斗之美、奉獻(xiàn)之美、品德之美,激發(fā)更多甘電人愛黨之心、報(bào)國之情、興企之志,以飽滿激情喜迎黨的二十大勝利召開,在建設(shè)團(tuán)結(jié)富裕和諧美麗社會(huì)主義現(xiàn)代化新甘孜中再創(chuàng)佳績、再立新功。
2014年2月,帶著對(duì)甘孜這片廣袤大地的向往,更帶著對(duì)國網(wǎng)四川甘孜州電力有限責(zé)任公司(簡稱甘孜公司)成立初期發(fā)展建設(shè)的工作熱情,我毅然奔赴甘孜公司的懷抱。八年時(shí)光里,變化無時(shí)無刻不在發(fā)生著,不一樣的故事也在每天上演著。
奔向甘孜公司的路途是難忘的,這也讓我對(duì)甘孜公司17家基層單位間的距離和交通方式充滿了疑惑。帶著問題,顛簸了9個(gè)小時(shí),我終于來到了情歌故里——康定。重復(fù)上演的,還有下基層的時(shí)光,康定到白玉10個(gè)小時(shí)的車程,地廣人稀和高低起伏的地勢(shì)造成了行路難。在我的心里,沒有滋生任何覺得個(gè)人偉大的想法,心中堅(jiān)定了點(diǎn)亮廣袤民族地區(qū)的斗志。
2014年11月22日16時(shí)55分,這個(gè)時(shí)刻是顫抖的?!皠倓偪刀òl(fā)生6.3級(jí)地震……”接起電話的那一刻,焦急的聲音充滿了整個(gè)聽筒。“現(xiàn)在情況怎么樣,人員和電網(wǎng)設(shè)備有沒有受到影響……”“你們先統(tǒng)計(jì)一下人員和設(shè)備的情況,我馬上回來……”那一時(shí)刻,我的腦海是公司的電網(wǎng)畫面。掛斷電話那一刻,母親望了望我,還沒等我開口,“去吧,注意安全,我能照顧好自己?!蹦赣H脫口而出。原本的堅(jiān)韌,抵不住眼角瞬間的濕潤,我低聲向母親說了句:“媽,下次找時(shí)間回來陪您。”
忍著淚水和對(duì)母親的歉意,簡單收拾了幾件衣物便驅(qū)車動(dòng)身連夜趕往康定?!白⒁馍眢w,穿厚點(diǎn)?!蹦赣H在風(fēng)中揮手告別的樣子再次刺痛了我的心。
回到康定,我簡單吃了口泡面,便立即參與到地震受災(zāi)情況統(tǒng)計(jì)和應(yīng)急供電保障協(xié)調(diào)等工作中,已顧不上深夜凌晨了。讓震中亮起應(yīng)急照明燈,讓災(zāi)區(qū)同胞們看到溫暖和希望迫在眉睫。震后的幾天時(shí)間里,我多次跟隨公司搶險(xiǎn)救災(zāi)的同志們到受災(zāi)最嚴(yán)重的震中塔公鎮(zhèn)木雅祖慶學(xué)校和中古五隊(duì),對(duì)受災(zāi)群眾安置帳篷、應(yīng)急指揮部、醫(yī)療點(diǎn)等地的應(yīng)急供電設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,看著那一盞盞明亮的應(yīng)急照明燈,我滿心都是歡喜和值得。
2015年4月,甘孜公司開展了“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”——踐行黨的群眾路線活動(dòng),我成為公司第一批下基層赴白玉縣開展幫扶的成員之一。本以為下基層會(huì)是愉快的采風(fēng)旅行,而實(shí)際的艱辛和觸動(dòng)讓我難以忘懷。初到白玉,我便遭遇到了工作的第一道難關(guān)——高反,每天都頭昏腦脹,每到半夜醒來都感覺呼吸不過來,甚至徹夜難眠。
記得當(dāng)時(shí),國網(wǎng)白玉縣供電公司(簡稱白玉縣公司)的基礎(chǔ)臺(tái)賬幾乎空白,站內(nèi)設(shè)備雙重命名不規(guī)范,線路桿塔無編號(hào),臺(tái)區(qū)高低壓側(cè)無開關(guān)保護(hù),SG186、ERP等系統(tǒng)無法正常使用……幫扶小組收資整理等任務(wù)極其艱巨。為盡快完善線路臺(tái)賬,建立起線路的基礎(chǔ)資料,高原反應(yīng)只能拋在腦后了。那段時(shí)間,享受高原風(fēng)光時(shí),我尋回了入職時(shí)當(dāng)線路工人的熟悉感覺,戴上安全帽,挎上十多斤重的工具包,拿起一根探路的拐杖,便開始了一天的工作。日復(fù)一日,我們?cè)诎子窨h各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來回穿梭,用一個(gè)月時(shí)間噴完白玉縣公司轄區(qū)所有的配電線路桿號(hào),記下了每一基桿塔的村屯地界、每一處細(xì)小缺陷……就這樣,我也對(duì)白玉縣的電網(wǎng)構(gòu)架有了清晰的了解。除白天開展收資工作外,我還要利用晚上和白玉縣公司的同事們開展系統(tǒng)恢復(fù)及垃圾數(shù)據(jù)處理工作,用夜校的方式進(jìn)行系統(tǒng)操作流程講解。那段時(shí)間,幾乎每天都要到忙到深夜,但看到幫扶工作有成效,我心中高興而自豪。
如果一定要說在甘孜公司工作留下的遺憾,最大的就是缺席了女兒的高考,沒能陪伴在她的身旁。2015年6月,一邊是女兒一生之中最重要的考試,一邊是公司交付的重大工作任務(wù),古人云“萬事難兩全”,再三思量,最終我還是選擇了后者。“爸爸不能回來陪你考試你怨爸爸嗎?”“爸爸工作艱苦,回來的路途又遠(yuǎn)又危險(xiǎn),不用回來陪我,我一定好好考試,更不會(huì)怨爸爸的?!甭犞畠簣?jiān)強(qiáng)懂事的話語,我眼眶濕潤,內(nèi)心久久不能平靜,缺席這件事情是我內(nèi)心永久的遺憾。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼來到當(dāng)年七月,待在白玉縣的三個(gè)多月時(shí)間里,我和小組成員們一起開展SG186系統(tǒng)流程規(guī)范應(yīng)用等營銷培訓(xùn)工作,在大街小巷穿梭,規(guī)劃農(nóng)網(wǎng)建設(shè),繪制低壓臺(tái)區(qū)圖紙,順利完成了所有的工作任務(wù)。幫扶也終見成效,整改清理了客戶數(shù)據(jù)2300余條,白玉縣公司的基礎(chǔ)管理得到了提升,形成了規(guī)范的臺(tái)賬,也為下基層工作畫上了圓滿的句號(hào)。
2015年7月15日,對(duì)白玉縣有著深厚感情的我,選擇了留在白玉縣公司。
當(dāng)時(shí),白玉縣公司當(dāng)時(shí)提升規(guī)范管理的最大困難是竊電,為突破這一難題,嚴(yán)把電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范、供用電秩序規(guī)范勢(shì)在必行。
在白玉縣一次用電檢查中,我們現(xiàn)場(chǎng)查獲客戶建房掛鉤竊電,取證后準(zhǔn)備沒收客戶竊電設(shè)備?!澳銈冞@是竊電,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,我們現(xiàn)在要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行沒收,請(qǐng)你配合。”“這不關(guān)我的事!線不是我接的?!碑?dāng)時(shí),客戶并不配合且態(tài)度堅(jiān)決。無奈之下,我決定剪斷客戶的電源線,收繳了竊電設(shè)備。為了妥善化解分歧,第二天,我?guī)е鴨T工們?cè)俅蝸淼娇蛻艏依?,向其講解用電常識(shí)、法律法規(guī),動(dòng)之以情,曉之以理,使其明白偷電是一種違法行為。讓我感動(dòng)的是,客戶明白道理后,用一碗熱騰騰的酥油茶向我道歉,往后,他還成了聯(lián)系村里的好幫手。
實(shí)際工作中的個(gè)中艱辛按下不表,在此期間,我和白玉縣公司的同事們共參與查處違約用電竊電事件23起,補(bǔ)收違約電費(fèi)合計(jì)16萬余元,有效規(guī)范了轄區(qū)的供用電秩序。
2017年1月,我來到國網(wǎng)甘孜縣供電分公司(簡稱甘孜縣公司)。當(dāng)時(shí)甘孜縣公司全年綜合線損達(dá)42%,在國網(wǎng)公司所有縣公司中排名倒數(shù)第一,常年虧損,經(jīng)營壓力巨大。來到甘孜縣,降損是第一要?jiǎng)?wù),如何改變職工們的陳舊觀念是首先要解決的問題。印象最深的是,在班組里“吵架”好像是解決問題的一種常規(guī)方式,越吵反而還越有感情。只有轉(zhuǎn)變員工們的固有思維方式,把公司利益和個(gè)人利益緊密結(jié)合起來,才是同心謀發(fā)展的關(guān)鍵。
面對(duì)營銷管理比較粗放、服務(wù)相對(duì)滯后的工作局面,一切從零開始,我也再一次回到普通員工的角色,同大家干在一起、想在一起,積極完善各項(xiàng)管理制度,理順各項(xiàng)服務(wù)流程,開展基礎(chǔ)臺(tái)賬更新、計(jì)量裝置全覆蓋、用電檢查等專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,進(jìn)一步優(yōu)化了甘孜縣的用電市場(chǎng)。
為了實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收率100%,我們來回穿梭于各村寨,向村民們普及電費(fèi)繳納的相關(guān)規(guī)定和流程。隨著基礎(chǔ)的夯實(shí),營銷經(jīng)營管理、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)脫貧攻堅(jiān),電力動(dòng)能不斷地跟進(jìn)變好、變優(yōu)。2017年,甘孜縣電費(fèi)收入達(dá)3681萬元,較上一年同期增長了1208萬元,同比增長49%,更實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收“雙結(jié)零”。同年甘孜縣公司綜合線損為19.96%,同比下降22.04個(gè)百分點(diǎn),順利摘掉了甘孜縣公司線損倒數(shù)第一的帽子,并一次性結(jié)清州公司陳欠購電費(fèi)650余萬元。
今年是國網(wǎng)四川甘孜州電力有限責(zé)任公司成立十周年,也是我在甘孜工作的第9個(gè)年頭,自來到甘孜公司那一刻開始,我便地將自己的命運(yùn)和甘孜公司的發(fā)展綁定在一起。十年風(fēng)雨歷程,見證了公司蓬勃發(fā)展,更慶幸的是,自己是這變化過程的參與者、建設(shè)者、踐行者。
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