◎鄧海建

近日，“2022年全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月”活動在福建福州啟動。提升月活動以“數(shù)字賦能，全民共享”為主題，組織舉辦提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能主題論壇等系列活動。不少網(wǎng)友表示，提升數(shù)字素養(yǎng)別忘了老年人

若干年前，是“一張地圖走天下”；現(xiàn)今時代，是“一張網(wǎng)絡(luò)闖天下”。如果說數(shù)字基建是網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)的硬件，那么，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能就是它的軟件。數(shù)字時代，人們學(xué)習(xí)生活須具備基本的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力。數(shù)字來賦能、全民須共享，數(shù)字素養(yǎng)與技能好比開車上路前的“駕校培訓(xùn)”，是保障互聯(lián)網(wǎng)生活有序規(guī)范、健康高效的前提性“功夫”。

提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，是順應(yīng)數(shù)字時代要求、提升國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。提升數(shù)字素養(yǎng)，不僅是年輕人的任務(wù)，也是老年人的課題。事實上，2021年10月，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會印發(fā)的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》提出，實施“優(yōu)化完善數(shù)字資源獲取渠道”和“開展數(shù)字助老助殘行動”兩項重點任務(wù)，著力提升老年人、殘疾人等特殊群體的數(shù)字素養(yǎng)和技能。

為何要著重提升老年人的數(shù)字素養(yǎng)？因為他們面臨的“數(shù)字鴻溝”最為明顯。據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)有2.64億的60歲以上老年人，其中，近1.4億老年人仍在使用功能機或者使用智能手機但不會上網(wǎng)。尤其是在新冠肺炎疫情初期，不少老年人因不會使用或沒有智能手機，無法出示“健康碼”而“有腳難行路”?？梢灶A(yù)見的是，隨著數(shù)字技術(shù)飛速迭代、人口老齡化程度加深，如果不能盡快提升老年群體的數(shù)字素養(yǎng)，他們將很可能難以分享到數(shù)字時代的紅利。

授人以魚不如授人以漁。與其臨門幫忙，不如賦能教育。幫助老年人等特殊群體安全有序地使用互聯(lián)網(wǎng)，離不開三個層面的努力：一是頂層設(shè)計的“特別關(guān)懷”。2020年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》；2021年，工信部開展“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動”……制度設(shè)計仍需在“互聯(lián)網(wǎng)適老化”議題上做足文章、做好文章。二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動作為?！伴L輩模式”按鈕、“老人模式”界面……在功能上要幫助老年人看得見、摸得著、用得上，在內(nèi)容上要幫助老年人甄別真?zhèn)?、篩選信息，為老年人等弱勢群體打造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。此外，基層組織要在“最后一公里”持續(xù)發(fā)力，利用社區(qū)活動、街道宣傳等硬件和技術(shù)，助推技術(shù)福祉尊老惠老。

數(shù)字時代，“沒有人是一片孤島”。在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，構(gòu)筑全場景的老人友好型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是使命與擔(dān)當(dāng)，亦是義務(wù)與責(zé)任。數(shù)字技術(shù)不能拋下弱勢群體、技術(shù)關(guān)懷不該成為年輕專屬，告別“數(shù)字失能”，老年人才能暢享晚景人生。