甘孜日?qǐng)?bào) 2021年07月15日
◎韓立勇
推動(dòng)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,離不開更加有效的監(jiān)管,從業(yè)者也要把牢價(jià)值準(zhǔn)則、守好商業(yè)底線、加強(qiáng)行業(yè)自律,為消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)
直播經(jīng)濟(jì)帶來消費(fèi)新體驗(yàn),也催生了很多新模式新業(yè)態(tài)。不久前施行的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》,對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái)、直播間運(yùn)營(yíng)者和直播營(yíng)銷人員等進(jìn)行規(guī)范,并明確了監(jiān)督管理和法律責(zé)任。對(duì)火熱的直播經(jīng)濟(jì)而言,將其納入法治化的發(fā)展軌道,必將推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷創(chuàng)新模式,直播經(jīng)濟(jì)尤為引人注目。這一消費(fèi)模式拉近了買賣雙方的距離,消除了許多無形的消費(fèi)壁壘,不僅給消費(fèi)者帶來了更具性價(jià)比的產(chǎn)品,也為賣家打開了更廣闊的空間。無論是明星網(wǎng)紅,還是偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民,都可以用這種更直接的方式跟顧客溝通。在抗疫過程中,直播經(jīng)濟(jì)顯示出較強(qiáng)的韌性,迎來一波行業(yè)發(fā)展的熱潮。在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,電商平臺(tái)將小農(nóng)戶與大市場(chǎng)連接,直播帶貨成為消費(fèi)扶貧的新方式、新引擎,不少地方領(lǐng)導(dǎo)干部通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的方式推介當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,幫助農(nóng)民拓寬了銷售渠道。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迭代升級(jí),當(dāng)前和未來一個(gè)時(shí)期,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興,直播經(jīng)濟(jì)仍大有可為。第四十七次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,較2020年3月增長(zhǎng)5703萬。預(yù)計(jì)未來繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),2022年將達(dá)到6.60億人。《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2020年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1930.3億元。在快速發(fā)展的同時(shí),直播經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了一些良莠不齊的現(xiàn)象。直播間售假問題屢屢引發(fā)關(guān)注,一些網(wǎng)紅主播頻頻陷入售假爭(zhēng)議。消除行業(yè)亂象,推動(dòng)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,離不開更加有效的監(jiān)管,從業(yè)者也要把牢價(jià)值準(zhǔn)則、守好商業(yè)底線、加強(qiáng)行業(yè)自律,為消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
面對(duì)直播經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,加快正確引導(dǎo)、完善相關(guān)規(guī)范是當(dāng)務(wù)之急。此次施行的《辦法》,有助于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理,更好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。近年來,針對(duì)直播經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的興起,電子商務(wù)法等相關(guān)法律法規(guī)陸續(xù)出臺(tái),網(wǎng)絡(luò)交易法治保障不斷完善,為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)秩序提供了法律依據(jù)。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,也將直播帶貨納入監(jiān)管范圍。除此之外,北京、浙江等地針對(duì)傳統(tǒng)監(jiān)管手段對(duì)直播售假等違法行為發(fā)現(xiàn)難、取證難、定性難等問題,建立網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)平臺(tái),將大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐中,取得了良好效果。實(shí)踐證明,與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)化監(jiān)管,以科技手段賦能監(jiān)管創(chuàng)新,才能更好規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
今天,隨著人民群眾生活水平和消費(fèi)水平不斷提高,新的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)模式層出不窮。系列制度規(guī)定的出臺(tái),提高了從業(yè)門檻,對(duì)行業(yè)的專業(yè)性、規(guī)范性有了更高要求。對(duì)從業(yè)者來說,也要以此為契機(jī),持續(xù)強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)、誠(chéng)信理念,從而不斷改善直播經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)環(huán)境、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提振消費(fèi)信心,推動(dòng)行業(yè)不斷向前發(fā)展,構(gòu)建更加良好的行業(yè)生態(tài)。
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