◎臧夢雅

“社交電商”將社交、娛樂等元素融入購物過程，為消費者帶來全新體驗；“虛擬試衣間”利用增強現(xiàn)實技術(shù)，幫助消費者進行購物決策……當前，數(shù)字消費深刻地改變著人們的消費習慣和消費方式，在餐飲、出行、娛樂、教育、金融、健康等諸多領域，為消費者提供日益豐富的消費場景。此外，數(shù)字場景的不斷涌現(xiàn)為市場帶來了新的增長點，創(chuàng)造了大量投資、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)機會，促進了市場繁榮與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

近期，國家密集發(fā)布關(guān)于“數(shù)字消費”的文件。從前不久發(fā)布的《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》，到國務院印發(fā)《關(guān)于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》，政策內(nèi)容圍繞“豐富消費場景，培育和壯大消費新增長點”等重點展開，凸顯數(shù)字消費的廣闊空間。

培育和壯大數(shù)字消費新場景，是當前順應數(shù)字化發(fā)展和消費升級趨勢的現(xiàn)實需要，更是未來促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展的重要方向。一方面，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模已超過9億人，越來越多的消費者注重對生活品質(zhì)的追求，數(shù)字消費需求持續(xù)增長。另一方面，為了適應數(shù)字消費的新業(yè)態(tài)、新模式，各類企業(yè)積極更新管理流程和生產(chǎn)方式，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)向高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級。

從全球范圍看，新興技術(shù)的快速迭代正加速賦能千行百業(yè)。尤其是人工智能的大規(guī)模研發(fā)和廣泛應用，會越來越精準地描述消費者畫像，不斷刷新人們的消費認知和體驗。換句話說，未來，AI為你創(chuàng)造的消費場景，或許比你自己的選擇“更貼合”自己的認知。在數(shù)字時代，數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)等科技正是最新的“工具”。因此，培育和壯大數(shù)字消費新場景，要充分利用新興技術(shù)，讓其與實體經(jīng)濟充分融合，不斷提升優(yōu)質(zhì)商品和服務供給，激發(fā)經(jīng)濟增長新活力。

不過，多元化的消費場景在為經(jīng)濟注入新活力的同時，也帶來數(shù)據(jù)安全風險、隱私泄露等新的挑戰(zhàn)。數(shù)字基礎設施不足、市場監(jiān)管難度增加等問題，直接影響著消費者的消費體驗。為此，要進一步完善政策，提升數(shù)字治理能力，構(gòu)筑起保障“數(shù)字消費”安全的堅實防線。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推動構(gòu)建更加豐富多元、高效便捷的數(shù)字消費生態(tài)體系，是順應時代變化、把握發(fā)展機遇的必然選擇。黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》要求，加快構(gòu)建促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展體制機制。多地正加大投入，推動新型基礎設施建設，從提升算力供給、加強科技支撐等方面，助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

來源中國經(jīng)濟網(wǎng)