甘孜日?qǐng)?bào) 2024年02月28日
本網(wǎng)訊 近年來,農(nóng)行甘孜分行用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,以農(nóng)行高質(zhì)量金融服務(wù)不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
該行通過改善金融服務(wù)效率,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),增強(qiáng)金融服務(wù)的普惠性、人民性。聚焦客戶需求,積極對(duì)接各類客戶,綜合開展信貸、收單結(jié)算、理財(cái)?shù)染C合性金融服務(wù)。建立“物理網(wǎng)點(diǎn)+自助銀行+惠民服務(wù)點(diǎn)+流動(dòng)服務(wù)+掌銀”金融服務(wù)體系,全面對(duì)接群眾衣食住行金融服務(wù)需求,打造多樣化服務(wù)場(chǎng)景,提升金融服務(wù)便捷性,以實(shí)際行動(dòng)詮釋為民情懷。
該行以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,升級(jí)改造網(wǎng)點(diǎn)軟硬件設(shè)施,在網(wǎng)點(diǎn)休息區(qū)配備飲水機(jī)、打印機(jī)、針線包、便民箱等物品供客戶應(yīng)急使用。加強(qiáng)適老化服務(wù)培訓(xùn),設(shè)立殘疾人士專座,備有愛心座椅、老花鏡等,滿足客戶個(gè)性化服務(wù)需求。積極踐行社會(huì)責(zé)任,深入開展宣傳教育活動(dòng),著力提升民眾反詐、反假意識(shí),守好公眾“錢袋子”。
下一步,該行將繼續(xù)堅(jiān)守為民初心,在助力甘孜經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的道路上篤定前行。
晏中華
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