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色達(dá)縣法院探索法治服務(wù)新方法

甘孜日?qǐng)?bào)    2020年08月12日

本網(wǎng)訊 為切實(shí)增強(qiáng)人民群眾法治獲得感,今年以來,色達(dá)縣法院積極探索智慧服務(wù)新路子。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升智慧服務(wù)技能。秉持“立案法官多動(dòng)手,當(dāng)事人少跑路”的為民服務(wù)理念,積極推廣“四川微法院”在立案環(huán)節(jié)中的廣泛使用,并印發(fā)相關(guān)配套宣傳資料,讓當(dāng)事人了解其基本使用方法。

優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,確保訴訟服務(wù)安全。立案法官始終堅(jiān)持“以人為本,人民利益至上,全心全意為人民服務(wù)”的原則,依法保護(hù)當(dāng)事人各項(xiàng)合法權(quán)益,讓當(dāng)事人享受到“優(yōu)質(zhì)高效、安全可靠”的訴訟服務(wù),既打通立案快捷通道,又依法保護(hù)當(dāng)事人信息安全。與聯(lián)通、電信、移動(dòng)等信息業(yè)務(wù)部門開展技術(shù)合作,建立網(wǎng)上立案業(yè)務(wù)培訓(xùn)平臺(tái);設(shè)置專業(yè)信息防盜提醒模塊,防止信息泄露和被不法分子盜用。

創(chuàng)新服務(wù)程序,強(qiáng)化立案服務(wù)效果。精準(zhǔn)細(xì)化立案相關(guān)程序,確保每一個(gè)節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)確無誤通知到訴訟當(dāng)事人,堅(jiān)決防止信息錯(cuò)報(bào)漏報(bào)而延誤訴訟期限。優(yōu)化立案服務(wù)平臺(tái),確保各類法律文書在法定期限內(nèi)通過微法院信息平臺(tái)及時(shí)送達(dá);通過平臺(tái)告知當(dāng)事人的相關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù);要求當(dāng)事人在法定期限內(nèi)準(zhǔn)備相關(guān)材料,為開庭做好準(zhǔn)備。

規(guī)范檔案管理,抓實(shí)案前案后服務(wù)。實(shí)行“兩條腿走路”,堅(jiān)持電子歸檔與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔并重原則,讓訴訟程序各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)法律文書和辦案軌跡都作好相應(yīng)的原始記載,既方便當(dāng)事人和有關(guān)部門的查閱,又保證案件的高效流轉(zhuǎn)運(yùn)作,加快審判進(jìn)度,為優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)審結(jié)各類案件提供可靠的信息技術(shù)保障和強(qiáng)大的智慧力量支撐。

曹新松


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