四川在線(xiàn) 2018年06月19日
四川在線(xiàn)消息(記者 王丹)2018年端午節(jié)期間,恰逢各大電商平臺(tái)推出的618年中購(gòu)物節(jié)。6月18日,天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博在接受采訪時(shí)透露,今年618成交額已超去年同期。
今年天貓618有兩大特點(diǎn),一是新零售全面爆發(fā),二是峰值成常態(tài),把單點(diǎn)爆發(fā)化為高增長(zhǎng)且可持續(xù)的成交。天貓新零售數(shù)據(jù)顯示,在全國(guó)10萬(wàn)家天貓智慧門(mén)店中,成都位列線(xiàn)下交易熱度城市全國(guó)第七名。
從幾年前的“線(xiàn)下線(xiàn)上冰火兩重天”,到如今“線(xiàn)上線(xiàn)下比翼齊飛”,今年天貓618傳統(tǒng)電商大促,升級(jí)為打通線(xiàn)上線(xiàn)下、促進(jìn)實(shí)體回暖的消費(fèi)升級(jí)。6月18日下午3點(diǎn),天貓最新公布的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天預(yù)計(jì)約有7000萬(wàn)人在線(xiàn)下參加了天貓618。根據(jù)口碑的線(xiàn)下商戶(hù)數(shù)據(jù),天貓618首日就帶動(dòng)商場(chǎng)消費(fèi)金額同比大增109%,交易筆數(shù)同比大幅增長(zhǎng)73%。
天貓618期間,天貓通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)頁(yè)面為線(xiàn)下商業(yè)帶來(lái)客流。截至6月17日,用戶(hù)在天貓618線(xiàn)上的“全城狂歡”活動(dòng),領(lǐng)取各類(lèi)線(xiàn)下優(yōu)惠券、購(gòu)物津貼達(dá)600萬(wàn)張。預(yù)計(jì)618期間僅此一個(gè)活動(dòng),天貓就將為線(xiàn)下帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)客流。全國(guó)70多個(gè)新零售商場(chǎng)成了市民在線(xiàn)下參與天貓618的“游樂(lè)園”。其中,和天貓深度合作的幾大商圈中,僅6月16日一天,就有近20萬(wàn)人去逛了深圳福田星河CoCoPark,上海中山公園龍之夢(mèng)購(gòu)物廣場(chǎng)涌入16萬(wàn)人。6月17日,商場(chǎng)迎來(lái)天貓618小高峰,銀泰全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)105%。天貓618分布在全國(guó)各地的71家新零售快閃店,共吸引660萬(wàn)人次參與互動(dòng)。
天貓618帶來(lái)的線(xiàn)下火爆是中國(guó)實(shí)體零售回暖的縮影。商務(wù)部發(fā)布《2017-2018年中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》,指出新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象。與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比,新業(yè)態(tài)更加重視顧客體驗(yàn)。移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別等信息技術(shù),顧客、商品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等數(shù)字化發(fā)展,全方位推動(dòng)傳統(tǒng)百貨零售業(yè)運(yùn)行效率提升。近日商務(wù)部預(yù)測(cè),今年實(shí)體零售回暖的趨勢(shì)將持續(xù)增強(qiáng)。其中新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展,實(shí)體零售企業(yè)積極創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)商業(yè)場(chǎng)館不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),是帶動(dòng)實(shí)體零售業(yè)銷(xiāo)售明顯回暖的主要原因。
中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)齊曉齋認(rèn)為,實(shí)體零售行業(yè)主打的體驗(yàn)式商業(yè)將繼續(xù)高歌猛進(jìn)。未來(lái),新一輪“場(chǎng)景革命”或成實(shí)體零售業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵。
過(guò)去一年,阿里巴巴布局便利店、生鮮超市等線(xiàn)下業(yè)態(tài),與百聯(lián)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,入股聯(lián)華超市、大潤(rùn)發(fā)、居然之家等實(shí)體零售企業(yè),全面為線(xiàn)下注入新動(dòng)力。這些投入收到了明顯效果。如果把2017年稱(chēng)作新零售元年,2018年就是新零售的深化年,天貓618則是新零售力量的集中爆發(fā),未來(lái)還會(huì)有更多值得期待的新業(yè)態(tài)快速落地。在天貓新零售引領(lǐng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的背景下,實(shí)體零售回暖還只是一個(gè)開(kāi)始。
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