甘孜日報 2023年06月12日
本網(wǎng)訊 5月左右,我州進入一年中最繁忙的蟲草采集季。這個月里,采集蟲草的農(nóng)牧民在蟲草山上吃住生活,面臨很多實際需求。如何解決群眾的實際問題和困難,為農(nóng)牧民群眾提供安定便捷和諧的采集環(huán)境,我州各地政務(wù)服務(wù)隊伍深入開展政務(wù)服務(wù)下基層,送服務(wù)上山,開展形式多樣的“伴隨式”服務(wù)。
甘孜縣組織醫(yī)保、民政、市場監(jiān)管、公安局等群眾辦事頻次較高部門的工作人員,赴海拔4400米的達通瑪蟲草采集點開展宣講活動,向群眾發(fā)放“一件事一次辦”辦事指南、醫(yī)療保障政策匯編等宣傳資料1800余份;手把手幫助群眾下載、注冊“天府通辦”460余人,協(xié)助群眾開通電子醫(yī)保憑證580余人;現(xiàn)場解答咨詢?nèi)罕?000余人次;向群眾免費發(fā)放藥品及清潔物資等700余套。
石渠縣依托13支“馬背宣講隊”,常態(tài)化到德絨瑪鄉(xiāng)、色須鎮(zhèn)、長沙貢瑪、格蒙鄉(xiāng)、呷依鄉(xiāng)等高海拔鄉(xiāng)鎮(zhèn),走牧場、進帳篷,開展“帳篷故事會”“壩壩脫口秀”“政務(wù)下基層”等活動,打造了“云端石渠·牧場鄉(xiāng)音”宣講品牌,“保姆式”服務(wù)農(nóng)牧民,面對面為牧民群眾宣傳講解“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”“放管服”等改革政策,行程上萬公里。
得榮縣組織“伴隨式”工作隊伍,與采集蟲草農(nóng)牧民群眾同吃同住,幫助群眾搭建帳篷,開展宣傳教育15場次,發(fā)放宣傳資料1300余份,開展服務(wù)活動13場次,幫助群眾解決實際困難和問題1228件。
各縣(市)通過組織“馬背隊伍”“伴隨式”工作隊等力量,深入開展“進帳篷”政務(wù)服務(wù),以農(nóng)牧民群眾喜聞樂見的形式,為其打造安定便捷和諧的采集環(huán)境,實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”,進一步提升我州政務(wù)服務(wù)形象。
包旭杰
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