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天使的呵護(hù)

《甘孜日?qǐng)?bào)》    2014年12月08日

  ——記宜賓援藏醫(yī)護(hù)人員任麗春
  ■ 趙橋  
  她叫任麗春,是宜賓市江安縣人民醫(yī)院的內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)。今年8月,她隨宜賓市第三批赴雅江縣援藏干部人才工作隊(duì)抵達(dá)雅江縣,掛職雅江縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理,距今已有近兩個(gè)月時(shí)間。根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分工,她主要分管內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)、護(hù)理質(zhì)量及全院院感控制管理工作。作為一名年輕的母親,一名專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員,只身來(lái)到千里之外的陌生高原,她將開(kāi)始怎樣一段援藏歲月呢?
  初到雅江
  初到雅江,任麗春感慨頗深。這里地處川西高原,風(fēng)光秀麗,素有“中國(guó)香格里拉核心區(qū)中心驛站”的美譽(yù),是鑲嵌在川藏線318國(guó)道上的一顆璀璨的明珠。雅江位于雅礱江畔,是名副其實(shí)的峭壁山城。任麗春所在的雅江縣人民醫(yī)院就坐落在滔滔的雅礱江邊峭壁之上。在這里,可以每天頭頂一片藍(lán)天白云,面向郁郁青山,傾聽(tīng)江水拍岸……好一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新的好地方!新建的雅江縣人民醫(yī)院屬于二級(jí)乙等醫(yī)院,建筑美觀大方,設(shè)備先進(jìn)齊備。整個(gè)醫(yī)院分為門(mén)診樓,內(nèi)科(含兒科)、外科住院部(含婦產(chǎn)科)及手術(shù)室,高8層樓。但全縣人口不多(僅5萬(wàn)余人),醫(yī)院在編人員較為緊缺,一些重要的功能科室還沒(méi)建立,特別是醫(yī)院底樓的急診科暫未建立,也未設(shè)分診臺(tái),除了攝片室,保管室及一間搶救室外,整個(gè)醫(yī)院底樓顯得非常安靜。
  作為一名援藏醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)任麗春看到縣醫(yī)院的狀況時(shí),思緒萬(wàn)千,面對(duì)肩負(fù)的繁重使命,滿眼更多的卻是茫然……她曾無(wú)數(shù)次問(wèn)自己:兩年的時(shí)間,她該如何盡好自己的一份力量,如何開(kāi)創(chuàng)出新的局面和業(yè)績(jī)呢?經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次反復(fù)思考,前方的路逐漸明朗開(kāi)來(lái)——她決定從護(hù)理專(zhuān)業(yè)方面著手,把護(hù)理工作的程序化、規(guī)范化及護(hù)理相關(guān)知識(shí)作為重點(diǎn),打牢醫(yī)院的護(hù)理基礎(chǔ),提升醫(yī)院的護(hù)理水平,把護(hù)理這項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的工作融入到醫(yī)院的大局中,為提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。任麗春決心和醫(yī)院的護(hù)理同仁們共同學(xué)習(xí),共同探討,共同交流,共同實(shí)踐,共同提高,為雅江縣人民醫(yī)院的護(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展和整體醫(yī)療水平的提高做出貢獻(xiàn)。
  率先垂范
  于是,任麗春堅(jiān)持深入科室,認(rèn)真開(kāi)展詳細(xì)的調(diào)查,充分掌握了科室的實(shí)情。在此基礎(chǔ)上,她終于找到了工作的切入點(diǎn)——首先從病房管理制度開(kāi)始,要求護(hù)理人員必須做好晨間護(hù)理,保持病區(qū)、病室的整潔、舒適、安靜和安全。每天晨會(huì)集體交班后,任麗春就帶領(lǐng)著護(hù)士同仁們進(jìn)行病房的交接班,尤其是對(duì)危重病人病情的交接,她親自做示范,教授護(hù)士們?nèi)绾螀f(xié)助病人翻身、拍背、查看病人皮膚的情況;檢查患者身上的各種管道并講述各種管道的護(hù)理;以及如何觀察病情和特殊用藥。由于堅(jiān)持了病人病情交接制度,對(duì)危重病人的病情由被動(dòng)觀察變?yōu)榱酥鲃?dòng)觀察,為管床醫(yī)生及時(shí)提供了病人病情變化信息,使醫(yī)生能及時(shí)作出相應(yīng)的處理,及時(shí)控制患者病情,提高了治愈率,得到了醫(yī)生和病人的一致好評(píng)。
  嚴(yán)格把關(guān)
  其次,任麗春從查對(duì)制度著手,科內(nèi)護(hù)士們?cè)趫?zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)處理時(shí)嚴(yán)格做到“三查、七對(duì)”,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生;督促無(wú)菌操作,防止感染。剛到醫(yī)院第二周,院領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)置的專(zhuān)業(yè)藥盒和輸液籃就到了,任麗春在護(hù)理部高主任的領(lǐng)導(dǎo)下,和本科室的同仁們把藥品按藥品要求分類(lèi)放置,擺放整齊有序,標(biāo)示醒目,使其一目了然;每天嚴(yán)格按床號(hào)把病人的藥物擺在輸液籃里,裝著輸液卡,注明床號(hào)、姓名、藥物的組數(shù)等,一看就清清楚楚,再也不會(huì)擔(dān)心標(biāo)示模糊出現(xiàn)意外差錯(cuò)。此外,為了防止院感,任麗春利用醫(yī)院的晨間小會(huì),為科室的同仁們講解了醫(yī)療垃圾的分類(lèi)及規(guī)范放置,使大家很快就熟練掌握了醫(yī)療垃圾的規(guī)范分類(lèi)和放置。
  真誠(chéng)交流
  上班期間,任麗春常常挨著病房巡視,積極主動(dòng)關(guān)心患者,與患者和家屬進(jìn)行耐心溝通,宣傳健康常識(shí)、醫(yī)院規(guī)章制度,更重要的是對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)他們更加主動(dòng)、積極配合醫(yī)生的治療。不可避免地,在溝通中任麗春也遇到了尷尬和困難,那就是語(yǔ)言的鴻溝。由于任麗春是第一次來(lái)到藏區(qū),對(duì)多數(shù)病人說(shuō)的藏語(yǔ)或地方方言懵懵懂懂,如聽(tīng)天書(shū),必須依靠當(dāng)?shù)夭刈逋禄虿∪思覍賮?lái)為她翻譯。在溝通中,她也盡量注意放慢語(yǔ)速,并配合手勢(shì)與他們交流。任麗春的真誠(chéng),得到了患者及家屬的理解和認(rèn)可,他們?cè)絹?lái)越樂(lè)意與她交流,交流的內(nèi)容也從當(dāng)事人的病情、健康知識(shí)擴(kuò)展到藏民族的習(xí)俗和風(fēng)土人情……這讓任麗春受益匪淺。
  新的開(kāi)始
  相對(duì)兩年的援藏歲月來(lái)說(shuō),任麗春在雅江的工作才剛剛開(kāi)始。雖然來(lái)這里的時(shí)間不長(zhǎng),但這里的藍(lán)天白云、高山綠樹(shù),特別是這里的藏漢同胞的那份單純與質(zhì)樸,早已沖談了任麗春初來(lái)時(shí)的那份因陌生而致的孤寂以及對(duì)陌生環(huán)境工作的迷茫。護(hù)理不僅是份特殊的職業(yè),更是一份內(nèi)涵豐富的藝術(shù),特別是在這方對(duì)健康充滿渴求的異域高原。在兩年的援藏歲月里,任麗春決心用心投入到護(hù)理工作中去,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)盡快建立起急診科等重點(diǎn)科室,與藏區(qū)同仁們共同學(xué)習(xí)、交流,做好藏區(qū)護(hù)理人才的傳、幫、帶,進(jìn)一步開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,使雅江縣人民醫(yī)院的護(hù)理業(yè)務(wù)和護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階。
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