本網(wǎng)訊(湯映健 費(fèi)剛明) 新年伊始,農(nóng)行甘孜分行大力推進(jìn)“農(nóng)行智慧網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)進(jìn)程,并取得了良好的成效。截至3月末,該行轄內(nèi)28個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部開通免費(fèi)WiFi上網(wǎng)服務(wù),廣大客戶在無線營業(yè)廳內(nèi)體驗并享受到了快捷、方便的現(xiàn)代金融服務(wù)。
該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)WiFi是依托電信網(wǎng)絡(luò)搭建的無線上網(wǎng)平臺,為客戶提供信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、定活互轉(zhuǎn)、第三方存管、消息定制、賬戶管理、基金買賣、理財產(chǎn)品等多品種網(wǎng)上交易的現(xiàn)代金融服務(wù)新模式,同時也為客戶帶來界面炫麗、操作流暢、使用便捷的移動式金融服務(wù)的新體驗。
社會公眾在該行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口柜臺辦理業(yè)務(wù)的等待過程中,通過使用手機(jī)等智能終端直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),免費(fèi)享受到無線上網(wǎng)服務(wù),看新聞、查郵件,及時了解農(nóng)行最新產(chǎn)品和服務(wù)。同時,開通了農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶還可以直接上網(wǎng)辦理轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、查詢賬戶信息、理財?shù)雀黜椊鹑跇I(yè)務(wù)。
該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)WiFi服務(wù)系統(tǒng)的開通,不僅實現(xiàn)了把營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂由單一的客戶“等候區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)榧a(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品演示、客戶體驗功能為一體的“綜合營銷平臺”,而且極大地舒緩了客戶在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口柜臺辦理業(yè)務(wù)排號等候過程中的“煩躁情緒”。如此人性化的溫馨服務(wù),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡楹迷u。