本網(wǎng)訊(斯郎多吉)州兒童福利院自去年成為第二批民政標準化建設(shè)試點單位以來,該院強化措施,著力提升服務(wù)能力,全力創(chuàng)建兒童福利院管理與服務(wù)品牌。
該院突出服務(wù)標準體系建設(shè),全面梳理福利院服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理辦法、崗位要求,研制內(nèi)部標準,提升兒童福利院服務(wù)質(zhì)量,并形成長效工作機制,進一步增強服務(wù)能力。進一步落實實施方案、考核辦法和經(jīng)費保障,確保標準化工作落到實處。建立定期、不定期工作進展報告、問題反饋機制,密切聯(lián)系相關(guān)部門和專業(yè)機構(gòu),擴大服務(wù)參與面,確保標準化建設(shè)試點工作取得實效。加強宣傳培訓(xùn)工作,強化機構(gòu)工作人員的標準化意識,熟悉標準化工作流程。