康定市地稅局提升納稅服務(wù)水平
《甘孜日?qǐng)?bào)》 2016年10月19日
本網(wǎng)訊(局辦)今年以來(lái),康定市地稅局認(rèn)真落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范2.3版》,在抓好辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),注重納稅服務(wù)軟實(shí)力建設(shè),主動(dòng)作為,切實(shí)推行“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”和“遠(yuǎn)程服務(wù)”三項(xiàng)措施,不斷提升納稅服務(wù)水平,受到了納稅人好評(píng)。
在稅收征管服務(wù)工作中,該局積極推行延時(shí)服務(wù),主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便。積極落實(shí)預(yù)約服務(wù),采取預(yù)收納稅人資料、預(yù)留電話(huà)或通過(guò)QQ群和微信稅企朋友圈留言等方式,一次性告知所需涉稅資料,進(jìn)行預(yù)約登記,確定辦稅時(shí)間,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以辦理,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極推行遠(yuǎn)程服務(wù),納稅人通過(guò)“康定地稅QQ群”和微信稅企朋友圈下載涉稅表證單書(shū),提供答凝解惑,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作。截至目前,該局共為納稅人延時(shí)辦理稅收業(yè)務(wù)400余筆,預(yù)約服務(wù)200余筆,網(wǎng)絡(luò)申報(bào)2300多筆,切實(shí)為納稅人辦稅提供了方便,深受納稅人好評(píng)。