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甘孜網(wǎng)格化管理服務(wù)群眾

《甘孜日?qǐng)?bào)》    2015年01月06日

    本網(wǎng)訊(余應(yīng)瓊)近日,筆者從甘孜縣依法治縣辦了解到,該縣以信息化為支撐,網(wǎng)格化服務(wù)管理為載體,構(gòu)建了監(jiān)管中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、機(jī)關(guān)單位)、村(社區(qū))、網(wǎng)格員“四級(jí)”網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,并先后投入資金50余萬(wàn)元,建成了城區(qū)4個(gè)社區(qū)。
    該縣區(qū)劃城區(qū)網(wǎng)格22個(gè)、鄉(xiāng)村及寺廟網(wǎng)格225個(gè),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位信息處理平臺(tái)80個(gè);聘用專職網(wǎng)格員31名、兼職網(wǎng)格員225名,落實(shí)信息專管員80名,部門(mén)通過(guò)平臺(tái)共享信息資源,解決當(dāng)前工作摸底調(diào)查多、管理手段落后、綜合效率不高等問(wèn)題,提高了資源利用率,有效推動(dòng)綜治維穩(wěn)工作和社會(huì)服務(wù)下沉,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理城鄉(xiāng)全覆蓋。同時(shí),網(wǎng)格化服務(wù)管理讓群眾的表達(dá)渠道更加暢通,網(wǎng)格員及時(shí)收集反饋居民的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)辦理和上報(bào),使基層的情況能夠更加準(zhǔn)確、快速地反饋,更好地深入服務(wù)基層,并為職能部門(mén)提供了信息支持,建立起溝通政府和群眾的橋梁,及時(shí)化解矛盾糾紛,促進(jìn)基層平安和諧。截至目前,采錄各類(lèi)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息近10萬(wàn)條,城區(qū)網(wǎng)格員積極參與轄區(qū)社會(huì)服務(wù)管理,累計(jì)處理網(wǎng)格事件70余件,協(xié)助公安抓捕犯罪嫌疑人1名,成功化解矛盾糾紛12件。
 
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