四川日報(bào) 2020年05月06日
□川報(bào)記者 楊藝茂
疫情防控常態(tài)化后,相比往年,“五一”假期出行游客有所減少,但文明旅游的關(guān)注度居高不下。
“五一”假期,對部分游客來說是今年首次出游,“川人游川”成出游主要需求,四川多個(gè)景區(qū)迎來今年首次客流高峰。特殊時(shí)期出游,零接觸、戴口罩、測體溫等成為關(guān)鍵詞,有禮謙讓越來越多,隨地吐痰越來越少,不扎堆不添堵成為景區(qū)與游客共識,小文明成就大風(fēng)景。
戴口罩成標(biāo)配
公筷是行李中的新角色
“五一”假期,成都寬窄巷子、青城山-都江堰、峨眉山、西嶺雪山等熱門景點(diǎn)在限流措施下,少了人潮擁擠,多了有序流動(dòng)。
“以前從沒想過,戴口罩會(huì)成為文明旅游的標(biāo)配?!?月5日上午,正在寬窄巷子一家精品商店內(nèi)購買紀(jì)念品的巴中游客李旭告訴記者,自己進(jìn)的每家購物店,都規(guī)定不戴口罩不準(zhǔn)入店,雖然天氣炎熱,但大家都自覺戴好口罩。
瓦屋山,是德陽游客吳紅翠今年的首個(gè)出游目的地,“休息區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)間距讓我印象深刻,‘不扎堆’成為這次出游的首要原則?!?月3日中午,瓦屋山下一家中餐館內(nèi),吳紅翠拿出提前準(zhǔn)備好的公筷,供同行朋友使用?!肮晔切欣钪械男陆巧!眳羌t翠說,她們一行共10人,原本1張圓桌就可坐下,但還是主動(dòng)分成兩桌就餐,進(jìn)景區(qū)也嚴(yán)格按間距要求游覽、拍照。
“天氣熱,游客有序游覽,明顯感覺到清掃壓力減小?!边@是樂山大佛九曲棧道處清潔人員的直觀感受,相比以往,游客隨地吐痰、丟棄垃圾的行為大量減少,礦泉水瓶、紙巾“環(huán)抱”垃圾桶的現(xiàn)象今年幾乎沒有,衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)起來相對輕松一些?!坝慰偷牟晃拿餍袨樵诮衲辍逡弧倨谟绕渖伲覀円惨獮橛慰痛蛟熳钫麧嵀h(huán)境?!睒飞酱蠓鹁皡^(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,景區(qū)對節(jié)日期間游客較多的區(qū)域增加了保潔人員,延長保潔時(shí)間,做到垃圾隨產(chǎn)隨清。
景區(qū)舒適安全
文明旅游氛圍非常濃厚
5月2日,海螺溝景區(qū)達(dá)到游客接待上限,景區(qū)內(nèi)秩序井然。記者看到,景區(qū)游客中心、索道上下口等重要位置都設(shè)有疫情防控引導(dǎo)牌、文明提示語等?!凹倨谖覀?nèi)珕T上崗,還有志愿者幫忙引導(dǎo)游客安全、健康、文明出游,相信小文明可以成就大風(fēng)景?!焙B轀暇皡^(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為應(yīng)對小長假期間的游客潮,節(jié)前景區(qū)在入口處設(shè)立了回形排隊(duì)通道、間隔排隊(duì)點(diǎn)、多條應(yīng)急通道等。同時(shí),通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行客流量預(yù)警,在限流峰值到來前,提醒還未進(jìn)入景區(qū)的游客調(diào)整行程,改期預(yù)約門票或先去周邊景點(diǎn)游玩,確保游客不扎堆、不聚集,營造暢通、舒適、安全的游覽環(huán)境。
“如今游客的素質(zhì)越來越高,文明旅游的氛圍非常濃厚?!?8歲的全國金牌導(dǎo)游衛(wèi)美佑說,變化最大的是游客在大巴車上隨意丟棄垃圾、大聲喧嘩的情況少了,大家有了整車環(huán)境維護(hù)意識。“有的游客還自備垃圾袋,在景點(diǎn)亂涂亂畫現(xiàn)象基本‘絕跡’?!?/p>
疫情防控到位才能安全出游。衛(wèi)美佑說,在旅途中導(dǎo)游不僅要為游客提供酒精、口罩等服務(wù),還要對可能發(fā)生的不文明現(xiàn)象提前警示。“游客文明素質(zhì)明顯提高,途中我們干預(yù)少講解多。”
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